عقد البيع عن بُعد
عقد البيع عن بعد
المادة 1 - الأطراف
البائع:
العنوان: Lamithra Art & Ar-Ge
العنوان: Ahmediye Mahallesi Kefçede mektebi Sokağı No:10 D:12 Üsküdar/Istanbul
البريد الإلكتروني: lamithraart@gmail.com
الهاتف: 0545-124-4341
رقم الضريبة / رقم الهوية الوطنية: 32980295558
المشتري (العضو/العميل):
بيانات الإعلان والاسم الأخير والعنوان ومعلومات الاتصال المدخلة أثناء الطلب سارية.
المادة 2 - الموضوع
ينظم هذا العقد، في إطار القانون رقم 6502 لحماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد، حقوق ونطاق بيع وتسليم المنتج/الخدمة التي طلبها المشتري إلكترونيًا عبر موقع البائع www.lamithraart.com.
المادة 3 - معلومات المنتج/الخدمة موضوع العقد
الخصائص الأساسية للمنتج، وسعر البيع، وطريقة الدفع، ومعلومات التسليم موجودة في صفحة ملخص الطلب وفي رسالة تأكيد الطلب. عند اكتمال الطلب، تصبح هذه المعلومات جزءًا من العقد.
المادة 4 - أحكام عامة
4.1. يقر المشتري بأنه اطلع على المعلومات الأولية المتعلقة بالخصائص الأساسية للمنتج موضوع العقد، وسعر البيع، وطريقة الدفع، وشروط التسليم والإرجاع على موقع www.lamithraart.com وأنه وافق على ذلك إلكترونيًا.
4.2. يتم تسليم المنتج موضوع العقد خلال المدة الموضحة في المعلومات الأولية، اعتمادًا على مسافة مكان إقامة المشتري، بشرط ألا تتجاوز الفترة القانونية البالغة 30 يومًا.
4.3. إذا كان المنتج موضوع العقد سيتم تسليمه إلى شخص/جهة أخرى غير المشتري، فإن البائع غير مسؤول عن عدم قبول التسليم من قبل الشخص/الجهة التي سيتم التسليم إليها.
4.4. البائع مسؤول عن تسليم المنتج موضوع العقد سليمًا وكاملاً ومطابقًا للمواصفات المحددة في الطلب، ومع شهادات الضمان وأدلة الاستخدام إن وجدت.
المادة 5 - معلومات التسليم
5.1. يتم شحن المنتجات في غضون 3-15 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. قد تمتد هذه الفترة في الطلبات الخاصة والمنتجات المصممة خصيصًا؛ يتم تحديد المدة التقديرية أثناء الطلب.
5.2. يتم التسليم إلى العنوان الذي أدخله المشتري أثناء الطلب. البائع غير مسؤول عن مشكلات التسليم الناتجة عن معلومات العنوان الخاطئة.
5.3. في الطلبات الدولية، رسوم الجمارك ورسوم الاستيراد هي مسؤولية المشتري.
المادة 6 - حق الانسحاب وشروط الإرجاع
6.1. يحق للمشتري الانسحاب من العقد دون إبداء أي سبب ودون دفع أي شرط جزائي خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ التسليم.
6.2. لاستخدام حق الانسحاب، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير تالف وفي عبوته الأصلية.
6.3. لا يمكن استخدام حق الانسحاب في المنتجات التالية:
- المنتجات المصنعة خصيصًا أو المخصصة (مثل طلبات التماثيل الخاصة)
- السلع التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها، أو التي تفسد بسرعة، أو التي قد تتجاوز تاريخ انتهاء صلاحيتها.
- المنتجات التي تم فتح عبوتها بعد التسليم والتي لا تكون مناسبة للإرجاع لأسباب صحية أو تتعلق بالنظافة.
6.4. في حالة استخدام حق الانسحاب، تكون رسوم شحن الإرجاع على عاتق المشتري.
6.5. يجب إخطار الإرجاع إلى [عنوان البريد الإلكتروني].
المادة 7 - الخصوصية
تتم حماية البيانات الشخصية للمشتري ضمن سياستنا للخصوصية. لا يتم مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة؛ بل تستخدم فقط لغرض زيادة الطلبات والتوزيع.
المادة 8 - حل النزاعات
في النزاعات الناشئة عن هذا العقد، تُطبق قوانين جمهورية تركيا. تُعد لجان التحكيم للمستهلكين ومحاكم المستهلك في مكان إقامة البائع هي الجهات المختصة بحل النزاعات. يمكن للمستهلك تقديم شكاواه ضمن نطاق القانون رقم 6502 إلى لجنة التحكيم للمستهلكين أو محكمة المستهلك.
المادة 9 - النفاذ
يقر المشتري بأنه قد قرأ وفهم هذا العقد ووافق على جميع شروطه قبل تقديم الطلب. يدخل العقد حيز التنفيذ بموافقة المشتري على الطلب.